IT- Koordinator (m/w/d)


Konzeptionierung, Abstimmung und Produktivsetzung von unternehmensspezifischen Lösungen in IT-Projekten; kontinuierliche Erweiterung/Auswertung von Sollkonzepten zur Aktualisierung der IT-Systemlandschaft;...


Keywords
Informatik I Informatiker I IT-Projektmanager I IT-Projektmanagement I 1st I Support I Anwendungsbetreuer I Anwendungsbetreuer I Reporting I Projektmanagement I Statistik I Programmierung I Programmieren I Prozessautomatisierung I Datenbanken I 2st I Support I

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Serviceleistungen an Aufzugsanlagen


Erstellen von Angeboten für Kleinreparaturen an unseren Aufzugsanlagen; Betreuung unserer Bestandskunden und Beantwortung von Rückfragen; Führen von Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss; Angebotsnachverfolgung und Koordination;...


Keywords
Kundenberater I Kundenbetreuer I Vertriebler I Kundenservice I Customer I Service I Kundendienstmitarbeiter I Mechaniker I Elektroniker I Aufzugstechniker I Aufzugsmechaniker I Aufzugsmonteur I

Senior Consultant / Berater Public Sector (m/w/d)


Digitale Verwaltung made by Materna: Als IT-Dienstleister in Familienbesitz realisieren wir seit über 40 Jahren bundesweit strategische Projekte für deutsche Behörden. Dazu gehören z. B. das IT-Verfahren ATLAS für digitale Zollanmeldungen, die Warn-App NINA sowie zahlreiche Portalplattformen für Internet und Intranet und web-basierte Formular-Management-Systeme, z. B. beim Bundesministerium der Justiz. Dazu zählen ebenfalls Projekte mit den Schwerpunkten Cyber Security, Blockchain oder Künstliche Intelligenz.

Bei uns arbeitest du inmitten von Profis, denen es wichtig ist, mit Qualität zu überzeugen. Offener Wissensaustausch, gegenseitige Unterstützung und die freundliche, inspirierende Atmosphäre: Darauf legen wir viel Wert. Einer unserer 3.200 Beschäftigten ist unser Consultant Jan. Lies hier Jans Story und erfahre, was ihm besonders an Materna gefällt.

Stelle mit uns die Weichen für eine digitalisierte, effektiv vernetzte und schlanke Verwaltung in Deutschland. Werde Teil unseres Public Sector Teams an all unseren Dienstorten in Deutschland oder remote als

Senior Consultant / Berater Public Sector (m/w/d)

Bundesweit und Remote

Als Senior Consultant / Berater bei Materna

  • berätst du Landes- und Bundesbehörden sowie Kommunen bei Digitalisierungs- und E-Government-Projekten und begleitest deren IT-Einheiten in agilen Projekten auf dem Weg zu einer modernen Verwaltung.
  • analysierst du die fachlichen und technischen Anforderungen und Geschäftsprozesse unserer Kunden und ermittelst deren konkreten Änderungs- und Optimierungsbedarf.
  • gehst du auch in schwierigen Projektsituationen empathisch auf unsere Kunden ein.
  • übersetzt du die Anforderungen und Prozesse in eine fundierte IT-Strategie und erstellst darauf aufbauend Fachkonzepte für neue IT-Lösungen.
  • schaust du über den Tellerrand und präsentierst individuelle und innovative Lösungen für die öffentliche Verwaltung.
  • wirkst du auf die IT-Architektur des Kunden ein und unterstützt bei der Einführung sowie der Integration neuer IT-Lösungen.
  • unterstützt du unseren Vertrieb im Rahmen der strategischen Weiterentwicklung des Bereichs sowie im Rahmen von öffentlichen Ausschreibungen.

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes wirtschafts-/ verwaltungswissenschaftliches oder technisches / IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Projekt- und Beratungserfahrung in der Umsetzung von Digitalisierungs-, Verwaltungsmodernisierungs- oder Softwareentwicklungsprojekten
  • Kenntnisse über Prozesse in der öffentlichen Verwaltung und Wissen über aktuelle Veränderungen wünschenswert
  • Politisches Geschick und sicheres Auftreten sowie Fähigkeit zur CIO- / Top-Level-Beratung / Trusted Advisor
  • Lösungs- und Umsetzungsorientierung, Entscheidungsfreudigkeit, unternehmerisches Denken und strategisches Handeln, starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in einer komplexen Stakeholder-Umgebung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Projektbezogene Reisebereitschaft (wohnortnaher Einsatz 1-2 Tage / Woche)

Das erwartet dich bei Materna

  • Das Materna Laufbahnmodell hält deine Karriere in Schwung. Deine Leistungen und Fähigkeiten bringen dich weiter. Das ist sicher.
  • Lebenslanges Lernen: Mit unserem Schulungsprogramm bleibst du Profi in deinem Fachgebiet und entwickelst deine Business-Skills.
  • Materna lebt flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Flexibles Arbeiten ist für uns selbstverständlich. Daher sind sowohl Arbeitsort als auch Arbeitszeit flexibel mobiles Arbeiten möglich.
  • Unser Paten-Konzept stellt deine schnelle und zuverlässige Einarbeitung sicher.
  • Du findest auf allen Hierarchie-Ebenen offene Türen und wir leben eine Come-as-you-are-Mentalität inkl. Duz-Kultur.
  • Freue dich auf zahlreiche Team-Events und Aktionen, auch wieder live vor Ort.
  • Und das ist für uns selbstverständlich: 30 Tage Urlaub, Reisezeit = Arbeitszeit, Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Heiratsbeihilfe, Geburtsbeihilfe, Zuschuss zum Krankengeld, Kindergartenzuschuss.

Unser Bewerbungsprozess

Deine Bewerbung oder deinen CV kannst du mir gerne über unser Online-Formular oder per Mail zukommen lassen. Nach der Prüfung deiner Bewerbung folgt ein zweistufiger Prozess bestehend aus Telefon-/ Videosprächen und – je nach Situation – Vor-Ort-Terminen, in denen du deinen zukünftigen Vorgesetzen und die Abteilungsleitung kennenlernst. I. d. R. hältst du bei positivem Verlauf innerhalb eines Monats deinen Arbeitsvertrag in der Hand.

Fragen beantworte ich gerne telefonisch, per Mail oder auf XING und LinkedIn.

Materna Information & Communications SE
Thomas Kilian, Head of Recruiting
Telefon: 0231 5599 8331
E-Mail: thomas.kilian[AT]materna.de

www.materna.de

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Keywords
Ingenieur I Technik I Softwareentwicklung I

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Münsterland, Ruhrgebiet und Niederrhein


Wir suchen

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst




im Bereich Münsterland, Ruhrgebiet und Niederrhein

u. a. im Großraum Münster, Ahaus, Dülmen, Dorsten, Recklinghausen, Dortmund, Bochum,
Essen, Duisburg, Moers, Xanten und Wesel

Das sind wir:

Die BVB-Verlagsgesellschaft ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit deutschlandweit mehr als 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Seit über 30 Jahren entwickeln und vertreiben wir werbegetragene Print- und Onlinemedien zu vielfältigen Themen wie regionale Bürgerinformationen, Wirtschaftsförderung sowie Ausbildungs- und Personalmarketing. Wir verstehen uns als Dienstleister und Lösungsanbieter im Bereich Öffentlichkeitsarbeit für Unternehmen und Wirtschaftsinstitutionen sowie Städte, Gemeinden und Kreise, mit denen wir seit vielen Jahren erfolgreich zusammenarbeiten.

Das sind Ihre Aufgaben bei uns:

  • Sie arbeiten ausschließlich im B2B-Bereich und verhandeln mit den Entscheidern auf Augenhöhe.
  • Sie begeistern Ihre Kunden von unseren hochwertigen Produkten
  • Sie verkaufen Werbeplatzierungen für unsere bekannten Print- und Online-Projekte
  • Sie gewinnen aktiv und zielgerichtet neue Kunden
  • Sie betreuen unsere langjährigen Bestandskunden

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie gehören zu den erfahrenen Vertrieblern, verkaufsbegabten Nachwuchstalenten bzw. Quereinsteigern oder
    den „Aktiven 55plus“
  • Sie haben eine abgeschlossene kfm. Ausbildung oder verfügen über Erfahrungen im Vertrieb/Verkauf
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind begeisterungsfähig und kommunikationsstark
  • Sie besitzen Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen sowie den Willen zum Erfolg
  • Sie arbeiten selbstständig, engagiert und ergebnisorientiert

Diese Vorteile bieten wir Ihnen:

  • Sie erhalten attraktive, ergebnisorientierte Provisionen durch unser nach oben offenes Vergütungsmodell
  • Sie üben Ihre krisensichere Verkaufstätigkeit wohnortnah aus
  • Sie erhalten eine erstklassige Einarbeitung
  • Sie profitieren von individuellen Trainings- und Coachingmaßnahmen
  • Sie werden Teil eines erfolgreichen Teams in einem innovativen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen

Kontakten Sie uns!

Wenn Sie diese vielseitige Aufgabe neugierig macht, senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer YOF-1303-NW, vorzugsweise per E-Mail an: personal[AT]bvb-verlag.de.
Für telefonische Auskünfte zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen unsere Personalreferentin Frau Kerstin Abraham unter der Durchwahl 05921 9730-55 gerne zur Verfügung.

BVB-Verlagsgesellschaft mbH
Friedrichstraße 4 · 48529 Nordhorn · Telefon 05921 9730-0 · Fax 05921 9730-30
E-Mail personal[AT]bvb-verlag.de · Internet www.bvb-verlag.de


Keywords
Verkauf I Vertrieb I Außendienst I Kundenberater I Kundenbetreuer I

SAP (Senior) Consultant (m/w/d) im Bereich IBP und PP/DS


SAP (Senior) Consultant (m/w/d) im Bereich IBP und PP/DS

Locations: Dortmund, Berlin, Hamburg, Zürich, HStuttgart, Heidelberg, Freiburg im Breisgau, München, Rhein-Main (Raunheim), Bautzen

Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Experten, die sich miteinander vernetzen, um als erfolgreiches Team digitale End-to-End Geschäftsprozesslösungen voranzutreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam haben.

Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet Dir die Türen für anspruchsvolle Projekte mit einzigartigen Gestaltungsmöglichkeiten. Werde Teil einer der besten und verlässlichsten Beratungen und nutze vielfältige Entwicklungschancen. Als engagierter Mitarbeiter kannst Du bei uns schnell Verantwortung übernehmen und über Dich hinauswachsen. Du triffst auf Kollegen, die wirklich etwas bewegen wollen und als starkes Team zusammenhalten. cbs ist der Ort, an dem Experten bleiben wollen.

Als marktführende SAP Prozess- und Technologieberatung im Bereich Supply Chain Management bereiten wir unsere Kunden auf den Wandel der traditionellen Supply Chain Planung zur erweiterten, digitalen Supply Chain Planung vor. Hierbei gestalten, optimieren und transformieren wir unternehmensweite logistische Prozesse unserer Kunden mit Unterstützung neuester SAP Lösungen S/4 HANA (S/4 Supply Chain, S/4 Logistics, S/4 Manufacturing) und SAP Integrated Business Planning (IBP S&OP, IBP Demand Planning, IBP Inventory, IBP Response and Supply und IBP Supply Chain Control Tower). Wir unterstützen unsere Kunden bei der Konzeption und Umsetzung der unternehmensweiten, neuen Planungslandschaft.

Wir suchen ab sofort SAP Consultants (m/w/d) im Bereich IBP und PP/DS für unsere Standorte Heidelberg, Hamburg, Dortmund, München, Stuttgart, Berlin, Bautzen, Freiburg im Breisgau, Raunheim, Wien, Linz und Zürich.

Was Dich erwartet

  • Eigenverantwortliche Durchführung von SAP SCM Projekten bei großen national und international agierenden Industrieunternehmen
  • Arbeiten mit zukunftssicheren, State of the Art- Planungstools
  • Konzeption, Design und Implementierung von komplexen Planungsprozessen mit SAP IBP und mit SAP S/4HANA embedded PP/DS
  • Konzeption und Modellierung von effizienten Planungs- und Logistikprozessen entlang der gesamten Supply Chain und deren technischen Umsetzung im SAP System
  • Du transformierst die Planungsprozesse unserer Kunden von SAP SCM APO nach SAP IBP in Verbindung mit S/4HANA und optimierst diese in den zukunftsorientierten Planungsapplikationen
  • Übernahme von Modul- bzw. Projektverantwortung in komplexen und anspruchsvollen SCM Projekten in einem abwechslungsreichen und spannenden Kundenumfeld
  • Entwicklung bestehender und Aufbau neuer Kundenbeziehungen
  • Durchführung von Workshops und Schulungen

Was wir uns wünschen

  • Erstklassiger Hochschulabschluss in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Logistik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Berater, Anwender oder Key User im Planungsumfeld (IBP, APO oder non-SAP Planungslösungen) ·
  • Erfahrung in der Durchführung von SCM Projekten in den Bereichen Demand Planning, Supply Network Planning, Sales and Operations Planning oder Detailed Production Planning
  • Erste IBP Erfahrungen sind von Vorteil
  • Kreativität zur Erarbeitung kundenspezifischer Lösungsansätze
  • Interesse an innovativen Themen sowie die Bereitschaft, sich in neue Lösungen (z.B. SAP Integrated Business Planning, embedded PP/DS) einzuarbeiten
  • Reisebereitschaft, auch für gelegentliche Auslandseinsätze
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

Aus- und Weiterbildung

SAP- und Salesforce-Zertifizierungen, Competence Center-Tage, Fachspezifische Schulungen

Betriebliche Gesundheitsförderung

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote

Events

Beratertage, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisen

Prämien

Umsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, Attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien

Ausstattung

Firmenhandy (iPhone), Notebooks, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit Wohlfühlcharakter

Arbeitszeit

Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub

Mobilität

Firmenwagen inkl. Tankkarte, Bahncard, Jobrad

Zuwendungen

Zuschüsse für Kindergarten/Kita und außerordentliche Zuwendungen je Lebenssituation und Betriebszugehörigkeit

Du denkst, das mit uns könnte passen?

Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme. Du kannst uns entweder über Telefon, E-Mail, Xing oder LinkedIn kontaktieren oder Du besuchst uns online auf unserem Bewerberportal.

Online bewerben!

Dein Ansprechpartner

Dustin Marschall
Talent Acquisition Specialist
T +49 6221 3304-252
M dustin.marschall[AT]cbs-consulting.de


Keywords
IT-Beratung I SAP-Beratung I

SAP S/4HANA Service Lead/Senior Consultant (m/w/d)


SAP S/4HANA Service Lead/Senior Consultant (m/w/d)

Locations: Berlin, Leipzig, Heidelberg, München, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Freiburg im Breisgau, Rhein-Main (Raunheim)

Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Experten, die sich miteinander vernetzen, um als erfolgreiches Team digitale End-to-End Geschäftsprozesslösungen voranzutreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam haben.

Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet Dir die Türen für anspruchsvolle Projekte mit einzigartigen Gestaltungsmöglichkeiten. Werde Teil einer der besten und verlässlichsten Beratungen und nutze vielfältige Entwicklungschancen. Als engagierter Mitarbeiter kannst Du bei uns schnell Verantwortung übernehmen und über Dich hinauswachsen. Du triffst auf Kollegen, die wirklich etwas bewegen wollen und als starkes Team zusammenhalten. cbs ist der Ort, an dem Experten bleiben wollen.

Mit SAP S/4HANA läutet SAP eine neue Ära der Digitalisierung von Service Prozessen ein. Die klassischen SAP Produkte SAP CS (ECC) und SAP CRM werden abgelöst und in S/4HANA Service zusammengeführt. In Zusammenspiel mit den SAP CX Komponenten SAP Service Cloud und SAP Field Service Management bietet SAP ihren Kunden erstmalig ein vollumfängliches integriertes Service Portfolio an.

Durch unsere enge und exklusive Kooperation mit der SAP Produktentwicklung bieten wir unseren Kunden und Mitarbeitern einzigartige Möglichkeiten, neuste Innovationen und Trends im Bereich Service erfolgreich in Projekten einzusetzen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir erfahrene SAP S/4HANA Service Lead / Senior Consultants (m/w/d).

Was Dich erwartet

  • Lösungsorientierte Prozessberatung großer Industrieunternehmen mit einem Schwerpunkt in der produzierenden Industrie
  • Konzeption, Design und Implementierung von Unternehmenslösungen im Bereich SAP S/4HANA Service
  • Übernahme von Modulverantwortung im Bereich Kundenservice in nationalen und internationalen SAP Projekten
  • Change Management & Coaching
  • Unterstützung im Presales und beim Auf- und Ausbau unserer Kundenbeziehungen
  • Durchführung von Workshops und Schulungen
  • Mentoring von Trainees und angehenden Senior Consultants

Was wir uns wünschen

  • Erstklassiger Hochschulabschluss in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, Maschinenbau, Logistik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens vier Jahre Berufserfahrung als SAP Berater mit dem Schwerpunkt SAP CS und/oder SAP CRM in Prozess- und Optimierungsprojekten
  • Idealerweise modulübergreifende Integrationskenntnisse
  • Erste Erfahrungen als Projektleiter von fachbereichsnahen SAP Beratern oder als Teilprojektleiter in großen SAP Projekten von Vorteil
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise, analytische und konzeptionelle Denkweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Ebene des Teams und der Abteilungsleitung in multikulturellen Umgebungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft, auch für gelegentliche Auslandseinsätze

Benefits

Aus- und Weiterbildung

SAP- und Salesforce-Zertifizierungen, Competence Center-Tage, Fachspezifische Schulungen

Betriebliche Gesundheitsförderung

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote wie Urban Sports Club, Yoga etc.

Events

Beratertage, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisen

Prämien

Umsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, Attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien

Ausstattung

Firmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit Wohlfühlcharakter

Arbeitszeit

Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub

Mobilität

Firmenwagen inkl. Tankkarte, Bahncard, Jobrad

Zuwendungen

Zuschüsse für Kindergarten/Kita und außerordentliche Zuwendungen je Lebenssituation und Betriebszugehörigkeit

Du denkst, das mit uns könnte passen?

Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme. Du kannst uns entweder über Telefon, E-Mail, Xing oder LinkedIn kontaktieren oder Du besuchst uns online auf unserem Bewerberportal.

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Dein Ansprechpartner

Tatjana De la Cruz
Talent Acquisition Specialist
T +49 6221 3304-246
M tatjana.delacruz[AT]cbs-consulting.de


Keywords
Unternehmensberatung I SAP-Beratung I Design I

Mitarbeiter für Ersatzteilverkauf / Garantieabwicklung im Hochbau (m/w/d)




Mitarbeiter für Ersatzteilverkauf / Garantieabwicklung im Hochbau (m/w/d)

Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist für den deutschlandweiten Vertrieb und Service von Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen sowie von Turmdrehkranen​ der Firmengruppe Liebherr zuständig. Die Gesellschaft ist von Dettingen an der Iller aus sowie weiteren Niederlassungen in Berlin, Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Kaiserslautern und München tätig.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Beratung von Kunden und Monteuren bei Ersatzteilfragen
  • Bestellung und Abwicklung von Ersatzteilen für Kunden und Monteure
  • Bereitstellung der bestellten Ersatzteile, sowie der termingerechten Lieferung zum Kunden
  • Rücklieferung und Auftragsabrechnung der Ersatzteile
  • Erstellung von Angeboten
  • Erstellung und Abwicklung von Garantieaufträgen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse aufgrund mehrjähriger Berufserfahrung
  • Erfahrung im Baumaschinen-, Automotiv- oder Landmaschinensektor, vorzugsweise im Ersatzteil-/Servicebereich oder im Verkauf/Beratung
  • Sichere Kenntnisse in der PC-Anwendung
  • Grundkenntnisse Microsoft Office Anwendungen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Flexibilität und Eigenmotivation
  • Grundkenntnisse in Englisch

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

Anschrift:

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
Liebherrstraße 12
88457 Kirchdorf an der Iller

Kontakt:

Carina Schöllhorn
Tel.: +49 7354 93300 402


Keywords
Technischer Vertrieb I Auftragsabwicklung I Kundenberater I Verkäufer (Handel) I

Hochschulabsolvent Managed Services (w/m/d)


Hochschulabsolventen Managed Services (w/m/d)

Deutschlandweit

Als eines der führenden Beratungsunternehmen für Compliance, Finanz- und Risikomanagement, bietet EY ifb Banken und Versicherungen weltweit innovative Dienstleistungen und die neueste IT-Unterstützung. Mit unserer fachlichen Expertise und über 30 Jahren Erfahrung, kombiniert mit unserer Fähigkeit zur erfolgreichen Umsetzung, gehören wir zu den erfolgreichsten Anbietern auf diesem Gebiet.

Das erwartet dich bei uns – Erfahrungen, von denen du ein Leben lang profitierst

Als technischer und fachlicher Berater und Applikationsbetreuer (w/m/d) stellst du sicher, dass entsprechende Anwendungen (u. a. SAP) bei unseren nationalen und internationalen Kund:innen aus der Bank- und Versicherungsbranche im Anwendungsbetrieb effizient genutzt werden können. In unserem einzigartigen Excellence Program bereiten wir dich genau darauf vor. Lerne zu Beginn unsere Themen kennen und baue ein umfangreiches methodisches, fachliches und technisches Wissen auf, damit du nachfolgend unser Managed Services Team unterstützen kannst. Deine Aufgaben:

  • Berate und unterstütze unsere Kund:innen bei der Einführung und im laufenden Betrieb ihrer Finanz- und Risiko Applikationen
  • Verbessere den Ablauf und die Prozesse unserer Kund:innen
  • Verknüpfe fachliche Herausforderungen mit technischen Lösungen für uns und unsere Kund:innen
  • Arbeite in einem Team gemeinsam an Lösungen für unsere Kund:innen

Das bringst du mit – Fähigkeiten, mit denen du die Zukunft gestaltest

  • Einen Hochschulabschluss (Bachelor, Master) der Mathematik, der Physik, der Informatik oder in einer vergleichbaren Naturwissenschaft
  • Den Wunsch, Neues zu lernen und komplexe Sachverhalte zu erschließen
  • Systemübergreifendes Denken und Ehrgeiz für gute Lösungen
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Eine große IT-Affinität sowie Kenntnisse in Datenbanken und mindestens einer Programmiersprache wünschenswert

Das bieten wir dir – ein inspirierendes Arbeitsumfeld

Wir wissen: Erstklassiger Service für unsere Mandant:innen und Kund:innen beginnt bei zufriedenen und motivierten Mitarbeiter:innen. Deshalb reicht unser Angebot von flexiblen Arbeitsmodellen, einer freien Wohnortwahl, Auslandseinsätzen und Weiterbildungen über Firmenevents bis hin zu Rabatten bekannter Marken und Anbieter.

Werde Teil unserer Highest Performing Teams!

Du hast Lust, was zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams. Bewirb dich jetzt über unser Jobportal https://ifbjobs.com/de. Mehr Informationen zum Bewerbungsprozess bei EY ifb findest du auf unserer Karriereseite. Deine Fragen beantwortet gerne Natalie Weidner unter +49 221 921841-286.
Was andere über uns sagen, findest du auf kununu und Glassdoor.


Keywords
Softwareentwicklung I Anwendungsentwicklung I IT-Beratung I Verkauf I Vertrieb I Kundenberater I Kundenbetreuer I

Support Specialist Site Service (w/m/d)


SMF GmbH

Support Specialist Site Service (w/m/d)

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GEMEINSAM DIGITALE ZUKUNFT GESTALTEN

Zur Verstärkung unseres Site Service Teams suchen wir ab sofort in Festanstellung einen Support Specialist (w/m/d) für den technischen Support im Tankstellenumfeld (1st, 2nd, 3rd Level Support).
Gemeinsam mit unserem starken Team bist Du Ansprechperson für alle Störungen, die bspw. an Tankautomaten auftreten können und stimmst deren Behebung mit den entsprechenden Dienstleistern ab. Das Spektrum Deiner Arbeit reicht dabei von Bedienerfehlern über defekte Bauteile bis hin zu sicherheitsrelevanten Themen wie einem Anfahrschaden.

Du möchtest mehr über unseren Site Service erfahren? Dann schau bitte hier: SMF Site-Service

WER WIR SIND

SMF ist Ihr Partner für die digitale Transformation.

Seit mehr als 35 Jahren beraten wir unsere Kunden in Digitalisierungsfragen an fünf Standorten in Europa. Wir entwickeln Software-Lösungen, analysieren Daten und stellen diese nutzergerecht zur Verfügung. Zudem verbessern wir die Geschäftsprozesse sowie Applikationen unserer Kunden und nutzen sowohl eigene als auch von Partnern entwickelte Software-Produkte. Bei unseren Projekten verlassen wir uns auf unser hochqualifiziertes Personal, unsere weitreichende Expertise und ein breit gefächertes Netzwerk langjähriger Geschäftspartnerschaften. Damit überzeugen wir branchenübergreifend.

DEINE AUFGABEN

Nach einer individuellen und intensiven Einarbeitung, in der Du auch das gesamte Team kennenlernst, unterstützt Du zunächst den Support während der Service Zeiten (Mo-Fr 9-16.30 Uhr). Mit wachsender Erfahrung übernimmst Du später nach Absprache auch 24/7-Bereitschaften (zusätzlich vergütet).

  • Störungsannahme und Dokumentation im Ticketsystem sowie Kommunikation der Störung an definierte Empfänger
  • Detailanalyse aufgetretener Incidents im IT-Umfeld (u. a. Kassen-, Zentralen- und Kartensystemen) bei Kunden
  • Anwenden bereits vorhandener Lösungen bzw. Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Maßnahmen zur Beseitigung von Incidents des Kunden, ggf. in Zusammenarbeit mit anderen Dienstleistern oder Fachbereichen
  • Beauftragung definierter interner und externer Service Provider, inkl. Überwachung der Umsetzung und SLA Controlling
  • Erkennen, Aufbereiten und Weiterleiten systematischer Fehler im Zuständigkeitsbereich an das Problemmanagement
  • Remote Unterstützung der Techniker vor Ort
  • Dokumentation aller Maßnahmen, die zur Lösung des Incidents oder Problems geführt haben
  • Regelmäßige 24/7-Bereitschaft (mehrmals im Jahr, nach Absprache)
  • Projektunterstützung, z.B. bei Hardwaretausch (nach Bedarf)

DEIN PROFIL

  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt oder entsprechend gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Sozialkompetenz
  • Ausbildung im kaufmännischen bzw. technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Gutes technisches Grundverständnis und Technik-Affinität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (kommunikationssicher), gute Englischkenntnisse (intermediate)
  • Kenntnisse im POS/Site System Umfeld wünschenswert, jedoch nicht Bedingung
  • Optimalerweise Erfahrungen in ITIL oder die Bereitschaft, diese in einer unserer Weiterbildungsmaßnahmen zu erwerben
  • Lösungsorientierte Denkweise

Du hast bislang noch keine Erfahrungen im Support, begeisterst dich aber für technische Themen und kommunizierst gern mit helfender Hand?
Kein Problem, dann bewirb dich trotzdem! Wir unterstützen dich gerne beim Aufbau von Fachwissen und garantieren Dir eine strukturierte und intensive Einarbeitungsphase!

SMF BIETET DIR

  • Zielgerichtete Einarbeitung im Team
  • Mobiles Arbeiten nach Absprache
  • Zusätzliche Vergütung der Bereitschaft
  • Ausstattung mit aktueller Hardware inkl. Smartphone
  • Option auf einen Dienstwagen mit privater Nutzung
  • Option auf ein Dienstrad mit privater Nutzung
  • Kollegiales Miteinander, hervorragendes Arbeitsklima, Betriebsfeiern und Team-Events
  • Moderne Arbeitsumgebung, verkehrsgünstig gelegen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

UNSERE WERTE - UNSERE KULTUR

Du suchst ein berufliches Umfeld, in dem du alles geben kannst, in dem deine Ideen wertgeschätzt und deine Aufgaben angemessen honoriert werden? Du möchtest nicht nur arbeiten, sondern dich wohlfühlen?

Dann werde Teil unseres Teams!

IT-Dienstleister gibt es viele in Deutschland und Europa. Was uns besonders macht? Unsere Leidenschaft für Technologie und ein familiäres Miteinander.
Wir lieben, was wir tun, und deshalb sind wir gut. Unsere Arbeitsatmosphäre ist geprägt von einem entspannten und freundlichen Umgang miteinander. Gemeinsam feiern wir Erfolge und meistern Hürden. Wir halten zusammen, denn wir sind ein Team.

Klingt das interessant für dich? Dann bist du bei uns genau richtig!

Bitte sende uns deine Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittszeitpunkts und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns, von dir zu hören!

Jetzt bewerben >


Keywords
Ingenieur I Technik I IT-Dokumentation I IT-Support I Kundenberater I Kundenbetreuer I

Serviceassistenz m/w/d


Premium Cars Peters, das ist die Synthese von drei Generationen gelebter automobiler Kompetenz und der Entscheidung, die besten Marken unter einem Dach zusammenzuführen. Eine Basis, die unseren Premium Marken und den Ansprüchen unserer Kundschaft auf den Leib geschneidert ist.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit.

Serviceassistenz m/w/d


Das sind Ihre Aufgaben

  • Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
  • Terminierung von Reparatur- und Serviceaufenthalten
  • Vorbereitung von Werkstattaufträgen
  • Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für den Kunden
  • Pflege der Stammdaten im Kunden- und Fahrzeugbereich
  • Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

Das bringen Sie mit

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Autohauserfahrung ist wünschenswert
  • Serviceorientierung
  • hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke

Das erwartet Sie:

  • Eine Premium-Produktfamilie, die begeistert und herausfordert
  • Flache Hierarchien in einer offenen Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem kollegialen Team
  • Kernarbeitszeit: Montag - Freitag
  • 30 Tage Urlaub
  • kostenlose Getränke vor Ort, JobRad und weitere Mitarbeiterbenefits


Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an karriere[AT]premiumcars.de.

KARRIERE. GEMEINSAM DIE ZUKUNFT GESTALTEN

Bei Fragen steht Frau Alexandra Dorn per E-Mail ✉ dorn[AT]premiumcars.de oder per Telefon
✆ 023191204097 zur Verfügung.

Lernen Sie uns schon heute unter www.premiumcars.de kennen. Wir freuen uns auf Sie!

Premium Cars Peters GmbH & Co. KG

Hannöversche Str. 44
44143 Dortmund


Keywords
Servicekraft I Kaufleute I Verwaltung I Verkauf I Vertrieb I Kundenberater I Kundenbetreuer I

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Stellenanzeigen werden uns in freundlicher Zusammenarbeit von www.stellenanzeigen.de bereitgestellt.