Alle ergebnisse zu Stellenanzeigen aus dem Bereich Kundenbetreuer Jobs in Schortens.

Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen (zu Rechnungen, Rechnungskorrekturen, Verträgen, Zählerdefekten, Anlagentrennung oder -zusammenlegung usw.) in besonders schwierigen Fällen und ggf. weitere Bearbeitung veranlassen;...

Postrückläuferbearbeitung; Pflege der Vertragsinhalte; Bestandspflege bzw. -korrekturen bei kaufmännischen Stammdaten; Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen (zu Rechnungen, Rechnungskorrekturen, Verträgen, Zählerdefekten);...

Du sorgst für den Aufbau und die Entwicklung von Kunden mit eigener Accountverantwortung; Gemeinsam mit unseren Kunden erstellst Du engmaschig und detailgetreu sehr individuelle und spezifische Bedarfsanalysen;...

Du sorgst für den Aufbau und die Entwicklung von Kunden mit eigener Accountverantwortung; der Ausbau des Softwarevertriebs wird von Dir vorangetrieben und gepusht; du erstellst Angebote und behältst sie im Anschluss fest im Blick; die Kontaktpfleg;...

Erster Ansprechpartner für eine feste Gruppe unserer größten Kunden aus der Wohnungswirtschaft; persönliche und individuelle Betreuung per Telefon oder ggfs. vor Ort; langfristiges Beziehungsmanagement für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit;...

Umfassende Beratung und Verkaufen von Badeinrichtungen; Sie führen professionelle Verkaufsgespräche mit Kunden unter Beachtung von Einrichtungsstilen, Farb- und Lichtgestaltung sowie Fliesen- und Sanitärharmonie;...

Erstellen von Angeboten für Kleinreparaturen an unseren Aufzugsanlagen; Betreuung unserer Bestandskunden und Beantwortung von Rückfragen; Führen von Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss; Angebotsnachverfolgung und Koordination;...

Wir suchen

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

im Bereich Münsterland, Ruhrgebiet und Niederrhein

u. a. im Großraum Münster, Ahaus, Dülmen, Dorsten, Recklinghausen, Dortmund, Bochum,
Essen, Duisburg, Moers, Xanten und Wesel

Das sind wir:

Die BVB-Verlagsgesellschaft ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit deutschlandweit mehr als 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Seit über 30 Jahren entwickeln und vertreiben wir werbegetragene Print- und Onlinemedien zu vielfältigen Themen wie regionale Bürgerinformationen, Wirtschaftsförderung sowie Ausbildungs- und Personalmarketing. Wir verstehen uns als Dienstleister und Lösungsanbieter im Bereich Öffentlichkeitsarbeit für Unternehmen und Wirtschaftsinstitutionen sowie Städte, Gemeinden und Kreise, mit denen wir seit vielen Jahren erfolgreich zusammenarbeiten.

Das sind Ihre Aufgaben bei uns:

• Sie arbeiten ausschließlich im B2B-Bereich und verhandeln mit den Entscheidern auf Augenhöhe.
• Sie begeistern Ihre Kunden von unseren hochwertigen Produkten
• Sie verkaufen Werbeplatzierungen für unsere bekannten Print- und Online-Projekte
• Sie gewinnen aktiv und zielgerichtet neue Kunden
• Sie betreuen unsere langjährigen Bestandskunden

Das zeichnet Sie aus:

• Sie gehören zu den erfahrenen Vertrieblern, verkaufsbegabten Nachwuchstalenten bzw. Quereinsteigern oder
  den „Aktiven 55plus“
• Sie haben eine abgeschlossene kfm. Ausbildung oder verfügen über Erfahrungen im Vertrieb/Verkauf
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind begeisterungsfähig und kommunikationsstark
• Sie besitzen Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen sowie den Willen zum Erfolg
• Sie arbeiten selbstständig, engagiert und ergebnisorientiert

Diese Vorteile bieten wir Ihnen:

• Sie erhalten attraktive, ergebnisorientierte Provisionen durch unser nach oben offenes Vergütungsmodell
• Sie üben Ihre krisensichere Verkaufstätigkeit wohnortnah aus
• Sie erhalten eine erstklassige Einarbeitung
• Sie profitieren von individuellen Trainings- und Coachingmaßnahmen
• Sie werden Teil eines erfolgreichen Teams in einem innovativen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen

Kontakten Sie uns!

Wenn Sie diese vielseitige Aufgabe neugierig macht, senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer YOF-1303-NW, vorzugsweise per E-Mail an: personal[AT]bvb-verlag.de.
Für telefonische Auskünfte zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen unsere Personalreferentin Frau Kerstin Abraham unter der Durchwahl 05921 9730-55 gerne zur Verfügung.

BVB-Verlagsgesellschaft mbH
Friedrichstraße 4 · 48529 Nordhorn · Telefon 05921 9730-0 · Fax 05921 9730-30
E-Mail personal[AT]bvb-verlag.de · Internet www.bvb-verlag.de

Hochschulabsolventen Managed Services (w/m/d)

Deutschlandweit

Als eines der führenden Beratungsunternehmen für Compliance, Finanz- und Risikomanagement, bietet EY ifb Banken und Versicherungen weltweit innovative Dienstleistungen und die neueste IT-Unterstützung. Mit unserer fachlichen Expertise und über 30 Jahren Erfahrung, kombiniert mit unserer Fähigkeit zur erfolgreichen Umsetzung, gehören wir zu den erfolgreichsten Anbietern auf diesem Gebiet.

Das erwartet dich bei uns – Erfahrungen, von denen du ein Leben lang profitierst

Als technischer und fachlicher Berater und Applikationsbetreuer (w/m/d) stellst du sicher, dass entsprechende Anwendungen (u. a. SAP) bei unseren nationalen und internationalen Kund:innen aus der Bank- und Versicherungsbranche im Anwendungsbetrieb effizient genutzt werden können. In unserem einzigartigen Excellence Program bereiten wir dich genau darauf vor. Lerne zu Beginn unsere Themen kennen und baue ein umfangreiches methodisches, fachliches und technisches Wissen auf, damit du nachfolgend unser Managed Services Team unterstützen kannst. Deine Aufgaben:

• Berate und unterstütze unsere Kund:innen bei der Einführung und im laufenden Betrieb ihrer Finanz- und Risiko Applikationen
• Verbessere den Ablauf und die Prozesse unserer Kund:innen
• Verknüpfe fachliche Herausforderungen mit technischen Lösungen für uns und unsere Kund:innen
• Arbeite in einem Team gemeinsam an Lösungen für unsere Kund:innen

Das bringst du mit – Fähigkeiten, mit denen du die Zukunft gestaltest

• Einen Hochschulabschluss (Bachelor, Master) der Mathematik, der Physik, der Informatik oder in einer vergleichbaren Naturwissenschaft
• Den Wunsch, Neues zu lernen und komplexe Sachverhalte zu erschließen
• Systemübergreifendes Denken und Ehrgeiz für gute Lösungen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Eine große IT-Affinität sowie Kenntnisse in Datenbanken und mindestens einer Programmiersprache wünschenswert

Das bieten wir dir – ein inspirierendes Arbeitsumfeld

Wir wissen: Erstklassiger Service für unsere Mandant:innen und Kund:innen beginnt bei zufriedenen und motivierten Mitarbeiter:innen. Deshalb reicht unser Angebot von flexiblen Arbeitsmodellen, einer freien Wohnortwahl, Auslandseinsätzen und Weiterbildungen über Firmenevents bis hin zu Rabatten bekannter Marken und Anbieter.

Werde Teil unserer Highest Performing Teams!

Du hast Lust, was zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams. Bewirb dich jetzt über unser Jobportal https://ifbjobs.com/de. Mehr Informationen zum Bewerbungsprozess bei EY ifb findest du auf unserer Karriereseite. Deine Fragen beantwortet gerne Natalie Weidner unter +49 221 921841-286.
Was andere über uns sagen, findest du auf kununu und Glassdoor.

SMF GmbH

Support Specialist Site Service (w/m/d)

GEMEINSAM DIGITALE ZUKUNFT GESTALTEN

Zur Verstärkung unseres Site Service Teams suchen wir ab sofort in Festanstellung einen Support Specialist (w/m/d) für den technischen Support im Tankstellenumfeld (1st, 2nd, 3rd Level Support).
Gemeinsam mit unserem starken Team bist Du Ansprechperson für alle Störungen, die bspw. an Tankautomaten auftreten können und stimmst deren Behebung mit den entsprechenden Dienstleistern ab. Das Spektrum Deiner Arbeit reicht dabei von Bedienerfehlern über defekte Bauteile bis hin zu sicherheitsrelevanten Themen wie einem Anfahrschaden.

Du möchtest mehr über unseren Site Service erfahren? Dann schau bitte hier: SMF Site-Service

WER WIR SIND

SMF ist Ihr Partner für die digitale Transformation.

Seit mehr als 35 Jahren beraten wir unsere Kunden in Digitalisierungsfragen an fünf Standorten in Europa. Wir entwickeln Software-Lösungen, analysieren Daten und stellen diese nutzergerecht zur Verfügung. Zudem verbessern wir die Geschäftsprozesse sowie Applikationen unserer Kunden und nutzen sowohl eigene als auch von Partnern entwickelte Software-Produkte. Bei unseren Projekten verlassen wir uns auf unser hochqualifiziertes Personal, unsere weitreichende Expertise und ein breit gefächertes Netzwerk langjähriger Geschäftspartnerschaften. Damit überzeugen wir branchenübergreifend.

DEINE AUFGABEN

Nach einer individuellen und intensiven Einarbeitung, in der Du auch das gesamte Team kennenlernst, unterstützt Du zunächst den Support während der Service Zeiten (Mo-Fr 9-16.30 Uhr). Mit wachsender Erfahrung übernimmst Du später nach Absprache auch 24/7-Bereitschaften (zusätzlich vergütet).

• Störungsannahme und Dokumentation im Ticketsystem sowie Kommunikation der Störung an definierte Empfänger
• Detailanalyse aufgetretener Incidents im IT-Umfeld (u. a. Kassen-, Zentralen- und Kartensystemen) bei Kunden
• Anwenden bereits vorhandener Lösungen bzw. Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Maßnahmen zur Beseitigung von Incidents des Kunden, ggf. in Zusammenarbeit mit anderen Dienstleistern oder Fachbereichen
• Beauftragung definierter interner und externer Service Provider, inkl. Überwachung der Umsetzung und SLA Controlling
• Erkennen, Aufbereiten und Weiterleiten systematischer Fehler im Zuständigkeitsbereich an das Problemmanagement
• Remote Unterstützung der Techniker vor Ort
• Dokumentation aller Maßnahmen, die zur Lösung des Incidents oder Problems geführt haben
• Regelmäßige 24/7-Bereitschaft (mehrmals im Jahr, nach Absprache)
• Projektunterstützung, z.B. bei Hardwaretausch (nach Bedarf)

DEIN PROFIL

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt oder entsprechend gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Sozialkompetenz
• Ausbildung im kaufmännischen bzw. technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kundenorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gutes technisches Grundverständnis und Technik-Affinität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (kommunikationssicher), gute Englischkenntnisse (intermediate)
• Kenntnisse im POS/Site System Umfeld wünschenswert, jedoch nicht Bedingung
• Optimalerweise Erfahrungen in ITIL oder die Bereitschaft, diese in einer unserer Weiterbildungsmaßnahmen zu erwerben
• Lösungsorientierte Denkweise

Du hast bislang noch keine Erfahrungen im Support, begeisterst dich aber für technische Themen und kommunizierst gern mit helfender Hand?
Kein Problem, dann bewirb dich trotzdem! Wir unterstützen dich gerne beim Aufbau von Fachwissen und garantieren Dir eine strukturierte und intensive Einarbeitungsphase!

SMF BIETET DIR

• Zielgerichtete Einarbeitung im Team
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Zusätzliche Vergütung der Bereitschaft
• Ausstattung mit aktueller Hardware inkl. Smartphone
• Option auf einen Dienstwagen mit privater Nutzung
• Option auf ein Dienstrad mit privater Nutzung
• Kollegiales Miteinander, hervorragendes Arbeitsklima, Betriebsfeiern und Team-Events
• Moderne Arbeitsumgebung, verkehrsgünstig gelegen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

UNSERE WERTE - UNSERE KULTUR

Du suchst ein berufliches Umfeld, in dem du alles geben kannst, in dem deine Ideen wertgeschätzt und deine Aufgaben angemessen honoriert werden? Du möchtest nicht nur arbeiten, sondern dich wohlfühlen?

Dann werde Teil unseres Teams!

IT-Dienstleister gibt es viele in Deutschland und Europa. Was uns besonders macht? Unsere Leidenschaft für Technologie und ein familiäres Miteinander.
Wir lieben, was wir tun, und deshalb sind wir gut. Unsere Arbeitsatmosphäre ist geprägt von einem entspannten und freundlichen Umgang miteinander. Gemeinsam feiern wir Erfolge und meistern Hürden. Wir halten zusammen, denn wir sind ein Team.

Klingt das interessant für dich? Dann bist du bei uns genau richtig!

Bitte sende uns deine Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittszeitpunkts und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns, von dir zu hören!

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